Wer kennt das nicht: Das Telefon bimmelt und eine unbekannte Stimme fragt ob Sie Frau/Herr xy sind...
In vielen (den meisten?) Fällen handelt es sich um ein sog. Kaltquise oder neudeutsch einen "cold call".
So auch gestern eine Dame aus einem Callcenter in Augsburg im Auftrag eines WWK-Konzerns aus Kassel.
Die Frauenstimme hatte etwas Pech, weil ich "mal wieder ganz gar nicht gut drauf war" für sowas!
Da sie mir nicht sagen konnte/wollte welche Daten sie über mich hat und woher sie die hat, habe ich den
Spieß kurzerhand umgedreht (was übrigens die Verbraucherzentralen empfehlen). Nachdem ich ihren
Namen, die Anschrift des Callcenters, die Anschrift und Telefonnummer des Auftraggebers herausfinden
konnte, habe ich ihr einen "etwas zu saftigen" Vortrag zum Thema gehalten und verdeutlicht, dass ich
nicht beabsichtige die Sache auf sich beruhen zu lassen... gipfelnd in der beiläufigen Bemerkung, dass das
Gespräch mitgeschnitten werde und die Daten an die Verbraucherzentrale zwecks Unterlassung weitergeleitet
würden. Danach habe ich tatsächlich bei der WWK angerufen und bei einem Sachbearbeiter die Ausschöpfung
aller rechtlichen Maßnahmen angekündigt...
Eben rief nun ein Mensch "bin der Manager des WWK-Konzerns" an und versuchte mir eindringlich zu
erklären, dass es sich gestern keineswegs um eine Kaltaquise gehandelt habe, da ein Mitarbeiter an meiner
Tür gewesen sei und blah... Nach einem deutlichen "soo soooo" legte ich das Telefon einfach auf'm Sofa ab
und ich setzte mich grinsend an den PC für diese Story. (4myself: Taktik weiter verfolgen!)
Links zum Thema: (wer kennt weitere - bitte diesen Artikel editieren und erweitern oder kommentieren!)
1. Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e.V.
http://www.wettbewerbszentrale.de/
2. BGH zum Verbot von Spam
http://www.heise.de/newsticker/meldung/46627
3. AG Mannheim zum Verbot des Versands unbestellter Newsletter
http://www.jurpc.de/rechtspr/20040095.htm
4. LG Berlin verbietet nicht gewollte Info-Post trotz Abbestell-Option
http://www.jurpc.de/rechtspr/20040093.htm
5. Kaufmann, Noogie C.: Serienbotschafter mit Hindernissen.
Rechts-Knigge für Newsletter-Versender. In: c't 13/2004, S. 174 ff
6.
Gesetzt gegen den unlauteren Wettbewerb
7.